Unser Kunde steht seit über 50 Jahren für professionelle Objektentwicklung und ist an allen wichtigen europäischen Standorten vertreten.

Es wird Wert auf Nachhaltigkeit gelegt, sodass Bestandsobjekte geprüft und analysiert werden um ihren Betrieb nachhaltig zu optimieren. Langfristiges Engagement mit nachhaltigen Geschäftskonzepten und dauerhafte Partnerschaften werden gelebt und machen das Unternehmen aus.

Möchtest Du auch zu den ca. 1000 zufriedenen Mitarbeitern zählen und von dem modernen Arbeitsumfeld mit neuester Technik, flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und offener Kommunikation profitieren?

Dann freuen wir uns auf Dich in Berlin!
Deine Aufgaben:
  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden auf allen Kanälen, vorrangig schriftliche Korrespondenz aber auch Anrufe (nur Inbound) gehören zu den Kommunikationswegen
  • Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden, hilfst bei Fragen und bringst die Bereitschaft mit, beratend zur Seite zu stehen
  • Du ziehst die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen unserer Kunden und trägst zur stetigen Verbesserung unseres Services bei
  • Du unterstützt die Kollegen bei verschiedenen Kundenservice-Support-Aufgaben
Deine Qualifikationen:
  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste praktische Erfahrungen im Bereich der externen und internen Kommunikation
  • Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten, Empathie und ein souveränes und freundliches Auftreten (besonders gegenüber schwierigen Kunden)
  • Du kannst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und ebenso eine einwandfrei schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
  • Du verfügst über Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus Arbeitsort & Beginn
Benefits:
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
  • Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Spannende Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum bieten vielfältige und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Hybrides Arbeiten (Kombination aus Büropräsenz und mobilen Arbeiten, auch innerhalb der EU möglich) 
  • Die Möglichkeit, zwischen Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit mit Zeiterfassung zu wählen
  • Arbeiten im Herzen Berlins mit einer perfekten Anbindung an das BVG-Netz
  • Eine Auswahl an kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee, Tee, Kakao) und frischem Obst und Gemüse
  • Eine Vielzahl an Angeboten: Rabatte durch Corporate Benefits, Jobfahrrad, bAV, etc.
  • Ein Angebot von Firmenevents sowie Aktivitäten zur Teambildung
  • Professionelle, kostenfreie und anonyme Unterstützung durch das Fürstenberg Institut bei beruflichen oder privaten Herausforderungen
  • Ein kostenfreier Parkplatz vor der Tür
Bewerbe Dich ganz unkompliziert über unser Onlineportal unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
 
Für erste Fragen steht Dir auch gerne Herr Roman Knapp unter 030 88 48 32 0 zur Verfügung.